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隐私政策

我们如何收集、使用、存储与保护你的个人信息——尤其是你在 AI 解读中提供的生辰资料。

最近更新:2026 年 6 月 15 日

FATEREAD(以下简称“我们”)尊重并保护你的隐私。本政策说明我们在你访问 fateread.app、使用我们的 AI 命理解读服务时,会收集哪些信息、用于什么目的、如何存储与保护,以及你对自己的数据享有的权利。请在使用我们的服务前,仔细阅读本政策。

01我们收集哪些信息

账户信息:当你注册 FATEREAD 账户时,我们会收集你提供的邮箱、第三方登录(Clerk)返回的公开身份信息,以及头像、昵称等可选项。

生辰资料:为了进行八字排盘、紫微斗数等命理解读,你需要提供公历出生日期、出生时辰、出生地点与性别。此类信息仅用于生成解读报告,不会被用于任何营销推广。

对话与解读内容:你在聊天中输入的提问、追问、互动反馈,以及我们生成的命盘报告、合婚分析等。

使用与设备信息:当你访问网站时,我们会自动收集 IP 地址、设备类型、浏览器、访问时间、页面停留时长等基础日志,用于安全防护与服务稳定性。

付费信息:当你购买会员时,支付由第三方支付商 Creem 处理;我们仅收到脱敏的订单号、订阅状态、有效期,不接触你的银行卡号或支付凭证。

02我们如何使用你的信息

提供核心服务:使用生辰资料生成八字命盘、紫微命盘、合婚匹配等 AI 解读。

改进模型质量:基于脱敏后的对话样本,分析常见提问模式与解读效果,以持续优化 prompt 设计与用户体验。

账户与安全:身份验证、防欺诈、防止账号被盗用、识别异常登录与滥用行为。

客户服务:回复你的咨询、解决技术问题、发送与服务相关的必要通知(如订阅到期提醒)。

我们不会将你的个人信息用于“精准营销”或出售给任何第三方。绝不会。

03第三方服务与数据处理

为完成 AI 解读,我们会将必要的命理信息(生辰、提问内容)加密传输给我们的 LLM 服务供应商(主要使用 DeepSeek,亦可能使用 Anthropic、Google 等作为兜底)。这些供应商仅按合同约定的服务目的处理数据,并受严格的保密与安全条款约束。

网站托管、数据库、身份认证分别由 Vercel、Supabase、Clerk 提供;支付由 Creem 处理。

关于支付:Creem 是我们订阅服务的 Merchant of Record(MoR,记录商户)——即 Creem 作为你与我们之间的法定销售方,负责收款、开票、税务申报(含全球 VAT/GST)、退款与争议处理。我们与 Creem 签署了数据处理协议(DPA),要求其遵守与本政策同等或更严格的隐私标准;你在支付页提供的卡号、姓名、账单地址等支付信息由 Creem 直接处理,我们不会接触这些原始数据。

我们不会与广告平台、社交媒体分析商共享你的命理数据。网站可能使用极少量自托管的访问统计(Vercel Analytics),不涉及个人画像。

04Cookie 与类似技术

我们使用必要 Cookie 维持登录状态、保存语言偏好。

不使用跨站追踪 Cookie、第三方广告 Cookie 或社交媒体像素。

你可以在浏览器中关闭 Cookie,但部分功能(如保持登录、记住语言)可能因此失效。

05数据存储、安全与跨境传输

你的数据存储在 Supabase 管理的 PostgreSQL 数据库中,位于境外云区域。

传输层使用 HTTPS / TLS 1.2+ 加密;敏感字段(如生辰时间)在落库前进行二次加密。

我们定期进行安全审计与权限复核,仅授权必要工程师在最小权限下访问生产数据,且访问行为可追溯。

尽管我们已尽商业上合理的努力保护你的数据,但没有任何系统是 100% 安全的。一旦发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通知你。

06你的权利

查阅:你可以随时在“个人中心”查看你的生辰资料、对话历史、订阅状态。

更正:生辰信息填错?随时在个人资料页修改。

导出:你可以在“账户设置”中一键导出你的全部对话记录与命盘报告(JSON / PDF)。

删除:你可以随时申请删除账户与全部关联数据。我们将在 30 天内完成删除,备份系统中的数据将在 90 天内彻底清除。

撤回同意:如你不再同意本政策中的某项处理,可通过下方的联系方式提出,我们会在 15 个工作日内回复。

07未成年人保护

FATEREAD 不面向 18 岁以下未成年人提供服务。

我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果你不慎为未成年人创建了账户,请立即联系 heshaoz1990@gmail.com,我们会在 7 个工作日内彻底删除相关数据。

08政策的更新

我们可能根据业务变化或法律要求修订本政策。

重大变更(如新增数据类型、变更第三方供应商)会通过站内信、邮件显著方式提前 7 个自然日通知你。

继续使用服务即视为你接受变更后的政策;如有异议,请停止使用并申请账户删除。

09联系我们

如你对本政策、个人信息处理有任何疑问、投诉或权利请求,请通过以下方式联系我们:

邮箱:heshaoz1990@gmail.com

我们将在 15 个工作日内回复;如涉及你的合法权益未能得到回应,你有权向所在地的个人信息保护主管机构投诉。

最近更新:2026 年 6 月 15 日 · FATEREAD